Algemeen over leeftijdsvereisten

Om elektronische sigarettenproducten via onze website te kunnen kopen, moet u de wettelijke rokleeftijd in uw rechtsgebied hebben. Voor Amerikaanse klanten is dit 21 jaar of ouder. Het is niet alleen onethisch, maar ook strafbaar bij wet om uw leeftijd te vervalsen teneinde producten op onze website te kopen. Daarnaast is het verboden om artikelen namens een minderjarige te kopen, wat kan leiden tot juridische sancties en beperkingen voor toekomstige bestellingen op onze site.

Verificatieprocedure

Bij het plaatsen van een bestelling vragen wij gebruikers om hun volledige juridische naam, verblijfplaatsadres, geboortedatum en de laatste vier cijfers van hun burgerservicenummer op te geven. Deze gegevens worden dan geanalyseerd door software van derden. De software vergelijkt de informatie met openbare registers om er zeker van te zijn dat de koper minimaal 21 jaar oud is (in de VS conform federale wetgeving; in Nederland 18 jaar of ouder).

In gevallen waarin de gegevens uit de openbare registers niet overeenkomen, of als de gebruiker niet wil inleveren zijn/haar burgerservicenummervereist wij dan dat de koper een geldig, door de overheid afgegeven identiteitsbewijs uploadt. Wij verzoeken om een leesbare scan of foto van dit identiteitsbewijs te sturen naar ons via e - mail, waarbij de leeftijd, naam en verzendadres duidelijk zichtbaar moeten zijn.

Uitvoeringsrechten van de winkel

Wij behouden het recht om aanvullende identificatie te vragen, zoals een paspoort of identiteitskaart. De naam op de bestelling moet exact overeenkomen met die op het identiteitsbewijs.

Indien de benodigde identificatie niet tijdig wordt verstrekt, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te weigeren en te annuleren.

Serviceweigering

Vanwege de natuur van internetverkoop hebben wij het recht om service aan iedereen te weigeren. Indien u het niet eens bent met de weigering van service, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via customerservice@voopoovapenederland.com.

Let op: deze site bevat informatie over elektronische sigaretten. U moet de wettelijke rokleeftijd van ten minste 18 jaar hebben om producten van deze site te kunnen kopen.